スクウェア・エニックス2011年3月期中間決算発表

スクウェア・エニックス2011年3月期中間決算発表

• IRがでている。
• なお決算発表の場において、FF14の現状に対するかなり具体的な質問が飛び交った模様であり、詳しく載っているGAME Watchから抜粋する。
• 発表によれば、ファイナルファンタジーXIV（FF14）の販売本数は、計63万本（日本：19万本、北米：26万本、欧州：25万本）。
• またFF14の現状について和田社長がコメントしており、
  

  和田氏は「お客様にとって満足のいく状態ではない」と切り出し、急ピッチで挽回を図っていると現状を説明。具体的な今後のスケジュールに関しては、そういった発表の場ではないため、これまでの発表通り「11月、12月に大きなアップデートを行ない、2011年3月にPS3版を発売」としている。しかしながら、「ユーザーが満足いくようブラッシュアップを行なっているが、かなり膨大な量となっている（和田氏）」と言い、「信頼回復に全力を挙げる」と繰り返した。

  会員数については「現在は無料期間であり、有料期間になったときの推移なども含めてわからないことがあるので、公表できない」と和田氏。一方で 「ファイナルファンタジーXI」の会員数については下がっていないという。この事実について和田氏は「（『FF XIV』が発売されている中）下がっていないことが良いことなのか？ その評価は分かれるところ」とコメントしている。

  「FF XIV」については「目先の収益ではない」とし、「（決算期の）3月末の時点でお客さんが減っていてもそのお客さんがすごく満足していたら半年ほどで立て直せるかもしれないが、お客さんは減っていなくても『もう懲り懲りだ』と思っていたら、もうダメかもしれない」と和田氏は語り、とにかくクオリティアップを図っていくと繰り返した。

• また、操作性など面白さ以前の完成度についても、次のようにコメントしている。
  

  「ゲームの完成に向けてチェックが行なわれているのか」といった質問に和田氏は「社内のチェックシステムは制度上はあるが……足りてないところや硬直的になっているところもある。（作品のクオリティについて）シリアスに捉えている。短期的には信頼回復に努める」とした上で、「（制作スタジオ）全体として構造的に手を打つこともやるが、その効果が明日すぐ現われると言うことではない」と和田氏は続けた。

  「FF XIV」だけでなくコンシューマータイトルも含め、「バグ以外に操作性や楽しいかどうかといった点について、スクエニグループとしてのクオリティとして出して欲しいと言うところに至っていない。制度上（チェック）のシステムはあるが……正直言えば去年から今年にかけて（機能していないように見えることが）散見されますね。と言うところで、非常に反省しています。これは、我々のブランドに対するお客さんの信頼をどう考えていくのかという点で、（課題として）1番大きい」と和田氏は語った。

• アルファテストからプレイヤーに参加させ意見を取り込んだはずであったが、ベータテスト期間を過ぎても改善は見られず、ほぼそのままの形で正式サービスを迎えた形となったが、それがプレイヤーに厳しい評価を受ける結果を呼び起こしている。フォーラムを開いてまで取り入れようとした意見が何であり、なぜそれがゲームに反映できなかったのかについては、厳しく反省して欲しいところである。
• 特にUIについては人の感性に反する動作を取っている箇所が多いほどであり、プレイするのが苦痛に感じるほどである。シナリオやグラフィックが素晴らしいのはわかるが、それだけでは受け入れられにくい情勢になっている。
• 非常に長時間プレイする傾向にあるMMORPGでは、UIはそのプレイ上の苦痛が累積してしまうためにプレイヤーの意見が集約しやすいところでもあるが、逆に言えば操作性向上を主眼に置いて修正すればひとまず大きな不満は解決されるとも言える。年末まであとわずかしか無いが、日本で数少ないMMORPGを開発できる同社にはなんとか踏ん張って欲しいところである。

• 認識が甘すぎる。こんなのベータやった時点で気づくべきだろ。 — 2010-11-05 (金) 01:24:08
• 本当にお客の目線で考えようとしているような発言とは思えない。 — 迷い猫 2010-11-05 (金) 06:15:22
• 口先だけで何一つ改善してないからな・・・■くぉりてぃとやらに至ってない。ｷﾘｗだけど出したんだね — 2010-11-05 (金) 06:39:13
• 社長が直接ゲームに関してある種「お詫び」ととれる発言したの初めてじゃね? 期待していいのかなぁ・・・　　また肩すかし喰らうのかなぁ — 2010-11-05 (金) 06:47:59
• 「もうダメかもしれない」なんて口にする社長は解雇だな　　「ダメかも」と言う前に何とかしろw — 2010-11-05 (金) 06:54:48
• もうダメです — 2010-11-05 (金) 07:27:32
• 苦しい言い訳だらけだべ — 2010-11-05 (金) 07:34:08
• これはあれだな、社内で統制きかないから外部から圧力掛けさせる時の手だだよｗ — 2010-11-05 (金) 07:59:13
• ベータのとき、ユーザーから貰った意見をクレーム、言いがかりとしか受け取らなかったおまえらが悪い。正直ざまあ見ろとしか思えない。 — 2010-11-05 (金) 09:56:46
• はい、やり直し～決定！　３年後またＰＣ版から発売しましょう　NewWoWと直接対決やｗｗ — 　 2010-11-05 (金) 10:13:27
• もうダメかもしれないｸｿﾜﾛﾀ — 2010-11-05 (金) 12:40:43
• ネガキャンしてる奴は工作員（ｷﾘｯ — 2010-11-05 (金) 17:16:15
• 直前までこんな事ができます！PVで散々射幸心煽っておいて発売二ヶ月もしないで「ダメ」じゃねーよ。まじで・・・訴えたら勝てるんじゃね？ — 2010-11-05 (金) 19:11:39
• 最近，田中氏が表に出てこないのは・・干されてたのか・・仕方ないね — 2010-11-05 (金) 22:23:40
• ８年間殆ど不満の出なかったFF11のUIはやはり神だったんだなと改めて思った。…さっさと直せよスクエニ！ — 2010-11-05 (金) 23:08:24
• UI直せないんだよね、きっと。。。ソレが言えない事だけは気の毒。。。 — 2010-11-06 (土) 06:30:47
• そんなにすぐに簡単に直せるわけないでしょ　暖かく見守る人はいないの？ — 2010-11-06 (土) 18:46:19
• 待ち続けて1ヶ月…少しでも変われば期待するけど、改善の日取りもなにもないから絶望してるんだぜ。もう、インしたいと思えないからネガティブ思考なのもあるがｗ — 2010-11-06 (土) 19:27:07
• そんなにすぐって・・・馬鹿か？ベータから散々言われてきたことを一切無視してきた結果が今だろうが。 — 2010-11-06 (土) 21:48:24
• そもそも直すってなんだよ。製品としてリリースするのなら最低限保証されるべきラインってあるだろうに — 2010-11-06 (土) 22:51:19
• 「目先の収益ではない」はぁ？目先の利益のために決算に間に合わせる様、未完成のまま出したんだろ？この社長、ほんと終ってるな。 — 2010-11-07 (日) 09:20:15
• オープンβからサービス開始までの間隔を見れば，上期決算に間に合わせたと言われても仕方ないね。多分そうなんだし。 — 2010-11-07 (日) 09:43:13
• さすが■だ。こんだけ叩かれてるのに公式なんてなんともなってないぜ — 2010-11-07 (日) 12:51:34
• 11月、12月の改正で、ユーザーは完全に満足できるだろうか？出来ないときは和田社長に辞めてもらうしかない。 — 2010-11-07 (日) 13:32:09
• FF14のために単身赴任先にも大枚はたいてパソコンを買ったのに・・早く改善お願いしますねＴＴ — 2010-11-07 (日) 23:45:48
• WDがやめて何とか変わるなら辞めればいい。正直単純にスタッフの増強をしろってことだと思うが。マンパワーだよマンパワー、昔はそうしてきたじゃないか。WDのスクエニじゃ無理か・・。 — 2010-11-09 (火) 05:26:58
• これだけ世界的に不評なんだから　社長は辞任すべきだろ　　　　人事一新して昔の社員も呼び戻せ!! — 2010-11-09 (火) 15:11:04
• 操作性や楽しいかどうかといった点について、スクエニグループとしてのクオリティとして出して欲しいと言うところに至っていない。….決算に間に合わす為とはいえ、未完成品を売ったこの責任は重い。 — 2010-11-09 (火) 16:09:53
• いまさらこんな泥舟に戻ってくるクリエイターいるのかねぇ？ — 2010-11-10 (水) 18:12:15
• あれから一週間、必死で信頼取り戻す方法はまさかのユーザー放置。メンテパッチでごまかしてたがそれすら無し。こんな運営みたことない・・・事もないがｗ信頼取り戻せるといいね！ — 2010-11-11 (木) 14:07:30
• 『大規模』VU来るみたいですね。 — 2010-11-11 (木) 18:14:56
• 自分で大規模とかいっちゃう■の人って・・・ — 2010-11-11 (木) 19:20:11
• 本来実装予定だった追加要素が優先度下げられて先延ばしに、製品化の段階で当たり前に実装されてなきゃいけない物がバージョンアップの目玉、しかもそのタイミングで無料期間が切れる……パッケージ代金返せという気持ちでいっぱいです — 2010-11-11 (木) 21:12:31
• ダメダこりゃｗ — 2010-11-12 (金) 18:12:44
• 宣伝広告が肥大で中身空 — 2010-11-16 (火) 17:08:16