開発コメント（4/19）

雑談スレッド – Page 541

http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/63536?p=4112669#post4112669
今頃東京近郊に住んでるヒカセンは「光のお父さん」観てるんだろうなぁあるいは録画しておいてあとから観るのかもしれないう、羨ましくなんてないんだからねっ！
既にフォローしていただいているように、 MBS／TBS以外の放送局でのオンエア予定が公式サイトに追加されています。お住まいの地域での放送がない場合は、地域や時間を問わず視聴可能な「Netflix」という選択肢もありますので、ご検討ください

オーケストリオンについて – Page 27

http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/276721?p=4112670#post4112670
こんにちは。
オーケストリオン譜のご要望をお寄せくださりありがとうございます。
みなさんからのリクエストは担当者にお伝えしていますが、担当者も日々、フォーラムやSNSなどで皆さんからのご要望を拝見しているため、この先、実装予定になっている曲もいくつかあるようです
バーニングウォールとかのあのメロディ（曲名なんだっけ？）あれのロングバージョンとか作ってほしいなあ
もとい、新生エリアのショートバージョンBGMをロングでほしい
バーニングウォールの曲は「儚き光彩」ですね！私も好きな曲のひとつです。長く聴いていたいお気持ちはよくわかるものの、まずは、まだオーケストリオン譜になっていない曲を皆さんにお届けすることを優先しています。
オーケストリオンの範疇から外れるかもしれないけど無音とか、森の環境音だけとか、街の環境音だけみたいなものが欲しいですね。
PLLみんなで集まって見ている時とか、各自でＢＧＭ切ればいいだけなんですけどオーケストリンでできちゃうといいな、と思いました。
草木がサワサワ鳴る音や、鳥のさえずりが聴けたら素敵ですよね。楽曲以外のオーケストリオン譜についてもご要望があることを担当者は把握しており、前向きに検討してみるということです。

簡易なボリュームコントロールが欲しいです – Page 2

http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/168765?p=4112481#post4112481
マスターミュートのショートカットが欲しいですね．
PS4のFF14出力をミキサー通してヘッドフォンで聞いてますが， PS4のFF14だけミュートしたい時が時々あります．まぁミキサー側いじればいいのですが，椅子から手が届かない位置にあるので FF14のゲーム内でミュートのショートカットがあるとすごく助かる．（今は，システムコンフィグから音量設定のマスターをミュートしているが階層が深いのでイマイチお手軽でない）
キーバインドに「マスターボリュームのミュート切り替え」を設定する項目がありますのでご紹介します。
メインコマンド「システムメニュー」→「キーバインド変更」のシステムタブ→「マスターボリュームのミュート切り替え」
設定したボタンを押すごとに、マスターボリュームのミュートのON／OFFを切り替えられます。 ※デフォルトではなにも設定されていないので、ご自身でキーを割り当てる必要があります。
＊＊＊さんのご要望は満たせるのではないかと思いますので、ぜひご活用ください。

これなんですが、同様に「BGMのミュート切り替え」の項目も用意できませんか！？
ラジオ（あいこめとか！）を聴きながらのプレイ時や、
テレビ（光のお父さんとか！）を見ながらのプレイ時のような、
効果音は引き続き鳴ってくれないと困るがBGMが被るのはちと勘弁、という場面で大変捗ると思うので
ぜひご検討願いたいです！
UI用意するのが面倒ならテキストコマンドでもいいので…
素早いレスポンスありがとうございます．
そのショートカットには気づいていませんでした．
ただ，PS4には必要な時以外キーボードをつなげていないので
PS4のボタン操作（たとえばマクロ）に割り当てできるとBESTだったのですが．
現状のシステムコンフィグの操作よりキーボード切り替え器＋キー操作のほうが大分マシなので
その方向で検討します．ありがとうございました．
んと　ミュートだけじゃなくて　マスターボリューム　アップダウンもお願いします
PC自体のミュートは　だいたいのキーボードについてるとおもいます　他のアプリ立てたとき　０にもしたくないし

これ、3年くらい前の新生の時から指摘されてたはずだが（実際スレッドは2014/5/21付け）、今ごろようやく動きが出てきたようだ。1週間後には「音量調節のテキストコマンドについて」という回答もついている。
マスターボリュームで消すのではまったく意味がないということを理解していないのが怖い。かといっていつもBGMボリュームをゼロにしていると、いざクエストが始まった時に設定忘れてて無音で寂しかったりする。改善して欲しい。

このプレイヤーと開発のすれ違いは、勝手な妄想だが

コミュニティチームが質問を「解釈して」質問をリスト化　※たぶんExcelシート
開発に投げる
開発が（コミュニティチームのリストを見て）回答　※開発はフォーラム見ずにExcelシートに回答記述、もしくは会議で口頭で回答
コミュニティチームがフォーラムに回答

というフローになっているためだと思われ、だから的はずれな回答になっているのではないか？
サウンド担当の祖堅氏も、最初はTwitterなどにも反応してずいぶんと細やかな対応をしていたように思うが、最近どうも、お偉いお立場になられたのかこういう細かな調整は目立たなくなってしまっている。残念としか言いようがない。

なおこのスレッドに対して2014年に「音量調節のテキストコマンドについて」という回答をつけた担当者Lomloon氏は、2014年頃は頻繁に回答をしていたが、その後ぱったりと見なくなった。↓のようなスレッドも2015年9月に立てられているが、開発・コミュニティから反応はない。※上で書いたフローの話を書いている人もいる。
- 担当者に伝えておきますね

新生開始時は、それこそフォーラムはあふれるほどの意見と批判と罵倒とで恐ろしい勢いだったが、そういう意見を書き続けるのはエネルギーがいる。そういう元気な人はやめちゃったのか、はたまた妙な擁護プレイヤーに疲れて諦めたのか、最近は細かな意見を言う人も少なくなっている。
実際、上の「担当者に伝えておきますね」スレッドでもしっかり開発擁護が出ている。こういう連中に疲れて意見を言わなくなるとすれば、それこそ某掲示板でよく書かれる「信者こそ一番のガン」という状態にほかならない。

どうもこの開発には下手に出て「○○がつけば嬉しいんだけどな～」とかわいくとぼけた口調で頼み込まないと聞き入れられないと悟ったのかそういう意見が目立つようになっているし、コミュニティ（開発）が反応するのはだいたいそういうふわっとした要望に対してのみとなっている。
そもそも、サポート部門というものはたいていどんな会社でも社内体制的に立場が弱く、それはスクエニのように開発部門が力を持っているところでは顕著になりやすい。なぜならサポートは「モノ（つまりゼニ）を生み出していない」と判断されているためだ。はっきり面と向かって言う言わないは別として、「君ら誰に対して口聞いてんの？」的な関係性がそこに生まれてしまう。
それ自体はどこにでもある光景だが、問題はスクエニが一般消費者を相手に商売していることであり、コミュニティチーム（サポート部門）を軽視することは、結局プレイヤーを軽視することに他ならない。「君ら」と見下した相手は、結局クリエイターの作り出すコンテンツにお金を払う消費者なのだという事を忘れないで欲しい。もっと恐ろしいことは業務上の取引相手の場合、営業などを通じて要望やクレームなどの形でメッセージを伝えてくるので対応しやすい。しかし一般消費者の多くはそんな声を上げずに静かに離れてしまう。ふと気がつけばクリエイターの独りよがりになって誰もそのコンテンツを買わなくなっていることになりかねない。吉田Pは「疲れたらいつでも休んでください。FF14は戻りやすいゲームです」と宣ってはいるが、実際には戻ってきてないからこそ頻繁（だいたい3～4ヶ月に一度）に無料ログインキャンペーンを繰り返しているのではないか。
- だからといってコミュニティチームに一切非がなく責任もないとは言わない。彼らも、自らプレイヤーとしてやりこめば当然の如く感じる意見が多いはずなのに、そうならない。少しでもプレイすれば気づくようなバグが出てくることもよくある。
- 結局「担当コンテンツだし仕方ない」とばかりにおざなりにアカウントを取って週1ログインしている程度か、あるいは「会社でやってるから家ではいいや」と課金すらしてない可能性もある。

とにかく開発者は、コミュニティに頼らず自らフォーラムを覗き、プレイヤーの意図を汲み取って対応するようにして欲しい。

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実際は担当者に伝えておきますねとか、検討しますの類は『実装するとは言っていない』ですからね。フォーラムで度々話題になる外郭や魔導城の問題も４年間ずっと放置ですし…開発がそれらの問題を解決できる技術力がないだけでは？と思いますね。 — Dan 2017/04/20 (木) 06:20:58
たしかにチョコボ問題でも2年以上かけた開発ですので、プレイヤーからの指摘分野によってはその可能性は大いにあると思います。 — 管理人 2017/04/20 (木) 09:44:44
そうですね。そうなると新生前に言っていた蛮神召喚、アドオン、チョコボ騎乗戦、アビリティ能力を付加した装備品など、未だに実装されていないものが多すぎますね。これも技術力がないのでしょうか？こんな未実装の数々と、改善されていない所も多すぎるので、これでドラマを見て始めた新規が最低でも2.0のメインクエストクリアまで行けるかと言われると、大いに疑問ですね。 — Dan 2017/04/20 (木) 19:18:12