公式で「発生している事案」としていくつか出ています。
目次
先にTwitter（X）で告知があり、その後Lodestoneで正式に告知が出されたようです。
発生している事案1
パッチ7.0前にHUDレイアウトの所持金の表示をトームストーン（神曲）に設定していた場合、黒く表示されてしまう問題を確認しています。その際は、通貨リストの通貨設定を一度「ギル」などに更新してくださいますようお願いいたします。
これは下記にも告知あり。
「トームストーン：神曲」表示だとバグるので、通貨リストの設定アイコンから例えばギルなどに変更すれば表示されるようになる。
発生している事案2
キャラクターが黒く表示されたり、UIの一部が表示されない、黒塗りで表示されるといったような現象は、ご利用のPC環境により発生している可能性があります。
キャラクター描画に関わる他アプリケーションとの同時起動が原因となっている可能性があるため、他アプリケーションを終了してのプレイをお試しください。また、PC上の描画関連の設定も併せてご確認いただきますようお願いいたします。
ただしこれについては、PS5でも発生しているとの指摘が出ています。※なお上の通貨表示バグの場合はバグであり、対策が可能。
一瞬nVidia（GeForce Experience）の例のバグかと思いましたが、RadeonなはずのPS5でも出てるとなると、どうも個別のPC環境側ではなくプログラム側が原因の可能性があります。下記告知にもこの件は出ていません。
発生している事案3
クリスタルタワー：シルクスの塔にて、異才のアモンが使用するアクションに問題が発生しており、進行不能になるという報告を確認しております。
現在、原因の調査と修正方法を検討しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。状況に進捗があり次第、追ってご報告させていただきます。
即死技（氷結に関連する技）が来る前に、薬などを使ってでも倒しきる必要があるようです。エンドコンテンツのDPSチェック並みになっている模様。これは下記にも告知あり。
また下記告知にあるように、シルクスの塔だけではなく、絶竜詩戦争／極神龍討滅戦／グンヒルド・ディルーブラム零式の同様の技でも出ているようです。
このもらいについては既に6月30日(日) 0:48で対応作業完了。残りのコンテンツについてもメンテを挟まずに順次修正中とのこと。
現在、メンテナンスなしでコンテンツワールドのサーバーを順番に修正していっております。 マッチング完了時、空いているサーバーのインスタンスに割り当てられるため、すべてのサーバーに修正が適用されるまでは、修正前と修正後の状態が混在します。どうぞご了承ください。すべての修正が完了次第、改めてニュースでお知らせいたします。
パッチ7.0公開以降に確認されている不具合について(6/28)
パッチ7.0公開以降に確認されている不具合について(6/28) | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone
現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。
調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。【確認されている不具合】
■以下のコンテンツにおいて、氷結に関連するギミックが正常に作動しない。また、コンテンツにより進行不能になる場合がある。
クリスタルタワー：シルクスの塔／絶竜詩戦争／極神龍討滅戦／グンヒルド・ディルーブラム零式■パッチ7.0前に通貨設定の切り替え通貨のいずれかに「アラガントームストーン:神曲」を設定していた場合、HUDレイアウトの所持金の表示が黒く表示されてしまう。
※本不具合の状況になっている場合は、通貨リストの通貨設定を一度「ギル」などに更新することで解消いたしますので、お試しください。■サブコマンドから「Tellする」を選択してTellを実行したあと、チャットの対象がTellを実行した相手に固定されない。
※直接テキストコマンドで入力した場合は固定されます。■エリア移動時や都市内エーテライトを利用した際などにクライアントがフリーズする場合がある。(Xbox Series X|S版のみ)
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
6月30日に追記がある。1点目の氷結関連について、クリスタルタワー（シルクスの塔）はすでに「6月30日(日) 0:48」で対応済み。他の「絶竜詩戦争／極神龍討滅戦／グンヒルド・ディルーブラム零式」については対応作業中。
※2024年6月30日(日) 0:48追記
本不具合のうち、「クリスタルタワー：シルクスの塔」において、氷結に関連するギミックが正常に作動せず、進行不能になる件につきましては、コンテンツワールドのサーバーを順番に修正し、2024年6月30日(日) 0:31頃にすべてのコンテンツワールドにて修正が反映されました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
Xbox版でのエリア移動時のフリーズなどの不具合について（6/30）
吉田Pからの告知が出ています。
Xbox版でのエリア移動時のフリーズなどの不具合について | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone
皆さんこんにちは、ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。最新拡張パッケージ『黄金のレガシー』のアーリーアクセス開始以降、多数のプレイありがとうございます。一方で、以下、緊急性の高い不具合が発生しており誠に申し訳ございません。その原因調査、修正目途についてお知らせいたします。
Xbox版でのエリア移動時のフリーズに関して
フィールドやタウンなどエリアを行き来した際に、Xbox版にてフリーズが発生することがある、という不具合を確認しております。本不具合について詳細な調査を進めている途中ではありますが、メモリの断片化とよばれる不整合が原因の見込みです。
今回は拡張パッケージリリースに伴い、プレイヤーキャラクターが非常に多く、また、装備バリエーションが多彩であることから、メモリの断片化が発生しやすい状況となり、不具合が顕在化したと思われます。
現在最優先で調査、対応を進めておりますが、クライアントを更新するためのパッチが必要となり、QAチームでの再検証など、修正まで数日の時間を要する見込みです。最速でのパッチリリースを目指しておりますが、お時間をいただいてしまいますこと、お詫び申し上げます。
なお、比較的人口密度の少ないワールドでは、同時表示されるキャラクター密集が発生しにくく、結果的にメモリの断片化頻度も下がるようです。大変恐縮ではありますが、問題の修正までDynamis／Shadow／オセアニアデータセンターなどでのプレイもご検討いただけますと幸いです。
絶竜詩戦争／極神龍討滅戦／グンヒルド・ディルーブラム零式の氷結に関連するギミックが正常に動作しない
既に修正が完了した「クリスタルタワー：シルクスの塔」の複数ボスでの進行不能と同様の原因ではありますが、より安全に修正を行うため、パッチリリースでの修正を予定しております。
一部キャラクターの表示/アニメーションの不具合について
一部のエモートの実行や学者のアクションである「セラフィズム」使用時など、特定の種族の一部パーツ等に不具合が発生しております。
こちらはグラフィックスアップデートでの各種調整・修正の際に、当該パーツに指定すべきパラメータに間違った値を指定していることが原因となっております。『黄金のレガシー』リリースのギリギリまで修正と調整を行っていたため、不具合の発見が遅れることとなってしまいました。申し訳ございません。
上記の不具合は、優先度の高い問題であると認識しており、既に開発サーバでの調査、修正を順次行っております。今週中には短時間のメンテナンスと共に、HotFixesの実施を検討しております。
重ねて、不具合の発生をお詫び申し上げます。申し訳ございません。引き続き、拡張パッケージリリース後の安定性向上と、緊急性の高い不具合が発生した場合の即時対応にあたってまいります。
ファイナルファンタジーXIV プロデューサー兼ディレクター
吉田 直樹
- Xbox版でのエリア移動時のフリーズに関して：調査から修正・再検証まで数日かかる予定
- 絶竜詩戦争／極神龍討滅戦／グンヒルド・ディルーブラム零式の氷結に関連するギミック：「クリスタルタワー：シルクスの塔」では修正済も、他のコンテンツについてはパッチリリースでの修正予定
- 一部キャラクターの表示/アニメーションの不具合について
これらを開発サーバーで修正中であり、Hotfixパッチで対応予定とのこと。
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