開発コメント（6/20）

開発コメント（6/20）

• 不具合関連が中心
• プレイステーション版については、アーリーアクセスプログラムを別途インストールする必要がある。これが抜けているとアーリーアクセス対象外と判定され、蒼天のイシュガルド関連のクエストもスタートしない。
• またフルスクリーン状態での日本語入力・Googlr日本語入力でウィンドウモードに戻るという不具合も出ている模様。

クエストが受けられない – Page 3

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239376?p=3046171#post3046171

  こんにちは。

  PlayStation®3／PlayStation®4 でアーリーアクセスへご参加いただく場合、 アーリーアクセス権の登録のほかに、クライアントをダウンロードしていただく必要があります。

  皆さんのプレイ環境にあわせて、以下をご覧ください。

  • Windows
    • 現在新生FFXIVをプレイしていてクライアントを持っている、かつアーリーアクセス権を登録されている方は、お持ちのクライアントにパッチがあたるため、ダウンロードは不要です。 なお、新生FFXIVのクライアントお持ちでない方は、『こちら』からダウンロードできます。

  • PlayStation®3／PlayStation®4 パッケージ版
    • プロダクトコードの登録後、PS Storeの「ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア」→「関連アイテム＞追加アイテム」に「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド アーリーアクセス」のクライアントが表示されますので、ダウンロードしてください。
    • ※ダウンロード手順を画像付きでご説明するトピックスを別途公開しました。
    • http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest…7d723ad93cda6d

  • PlayStation®3／PlayStation®4 ダウンロード版
    • PS Storeで購入後、画面の指示に従って「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド」のクライアントをダウンロードしてください。

  なお、上記内容以外にもアーリーアクセス参加の準備に関する情報は、 こちらのトピックスにまとめてありますので あわせてご確認ください。

キャラがいなくなってます

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239403?p=3046226#post3046226

  こんにちは。
  現在、Lodestone／公式フォーラム／モグステーションにおいて、 一部のキャラクターが表示されない不具合があることを確認しています。
  ゲーム内のキャラクターデータには変化はないため、 表示されていない ＝ ゲームにログインできないということはありません。 ご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。
  また、現在表示されていないキャラクターでゲームにログインすることで、 Lodestone／公式フォーラム／モグステーションにも正常に表示されるようになります。 お手数をおかけしたしますが、本現象が発生した場合には、該当するキャラクターでの ログインをお試しください。

  なお、こちらのスレッドに関してはクローズいたします。 もしその他、ご不明な点がありましたら、以下のスレッドへのご投稿をお願いいたします。

  ■キャラが消えてるのですが http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239295

画面が勝手に切り替わる

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239391?p=3046615#post3046615

  こんばんは。

  本件、DirectX11のフルスクリーンモードとした場合に発生する不具合として開発チームでも確認しています。 現在も調査及び改修方法の検討を続けていますが、「仮想フルスクリーンモード」を選択することで 本現象を発生させずに文字入力が可能であることを確認しています。

  こちらの不具合にお困りの方は 「システムコンフィグ」＞「ディスプレイ設定」＞「スクリーンモード設定」から、 「仮想フルスクリーンモード」を選択してお試しください。

  ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。

クエストが受けられない – Page 8

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239376?p=3046729#post3046729

  「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド アーリーアクセス」が関連項目に表示されない（購入できない）件については、 現在も確認を続けていますので、恐れりいますがもう少々お待ちください。

クエストが受けられない – Page 9

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239376?p=3046822#post3046822

  「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド アーリーアクセス」が関連項目に表示されない（購入できない）件については、 現在も確認を続けていますので、恐れりいますがもう少々お待ちください。

  本件、現在もSCE様と解決のため、急ぎ対応をしております！ 今しばらくお待ちください。

クエストが受けられない – Page 9

• http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/239376?p=3046945#post3046945

  「ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド アーリーアクセス」が関連項目に表示されない（購入できない）場合がある件に関する続報です。

  上記ケースに該当される方でも、表示および購入が行えるようになる対応が完了いたしました。

  PS Storeへの反映完了まで30分～1時間ほど必要なため、それまでお時間を頂戴することになりますが、 上記時間を目安として、少し時間を置いたのちにご確認いただけると幸いです。

  ※本件はPS3からPS4へのアップグレードキャンペーンをご利用されており、かつキャンペーンで配布されたコードをご使用になられていない場合などに発生することを確認しています。

  また関連情報として、PlayStation®3／PlayStation®4 パッケージ版でアーリーアクセスへ参加される皆さんに向けて、 クライアントのダウンロード手順を画像付きでご説明したページをご用意しています。よろしければ、こちらもあわせてご確認ください。 http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest…7d723ad93cda6d